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¿Qué hacer si Windows Update se queda atascado descargando actualizaciones?
Windows Update es una herramienta que permite mantener el sistema operativo al dÃa con las últimas correcciones de seguridad y mejoras de rendimiento. Sin embargo, a veces puede ocurrir que Windows Update se quede atascado descargando actualizaciones, lo que impide que el proceso se complete correctamente.
Esto puede deberse a varios motivos, como problemas de conexión a Internet, errores en los archivos del sistema, falta de espacio en el disco duro o incompatibilidades con el hardware o el software instalado. Afortunadamente, existen algunas soluciones que pueden ayudar a resolver este problema y permitir que Windows Update funcione de nuevo.
Pasos a seguir para solucionar el problema de Windows Update
Antes de intentar cualquier solución, es recomendable hacer una copia de seguridad de los datos importantes que tengamos en el ordenador, por si acaso algo sale mal. También es conveniente tener el ordenador conectado a una fuente de alimentación y no interrumpir el proceso de actualización una vez que se inicie.
A continuación, se presentan algunos pasos que pueden solucionar el problema de Windows Update:
Reiniciar el ordenador: A veces, un simple reinicio puede solucionar muchos problemas, ya que permite cerrar los programas que puedan estar interfiriendo con Windows Update y limpiar la memoria caché. Para reiniciar el ordenador, podemos hacer clic en el botón de inicio, seleccionar el icono de encendido y elegir la opción de reiniciar.
Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update: Windows 10 cuenta con una herramienta integrada que puede detectar y reparar los problemas más comunes con Windows Update. Para ejecutarla, podemos ir a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Windows Update y hacer clic en Ejecutar el solucionador de problemas. Seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla y esperar a que termine el proceso.
Reiniciar los servicios de Windows Update: Otra opción es reiniciar los servicios relacionados con Windows Update, que son los encargados de gestionar la descarga e instalación de las actualizaciones. Para ello, podemos abrir una ventana de sÃmbolo del sistema como administrador, haciendo clic derecho en el botón de inicio y seleccionando SÃmbolo del sistema (administrador). Luego, podemos introducir los siguientes comandos, pulsando Enter después de cada uno:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop msiserver
Estos comandos detendrán los servicios de Windows Update. Para reiniciarlos, podemos introducir los siguientes comandos:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
net start msiserver
Una vez hecho esto, podemos cerrar la ventana del sÃmbolo del sistema y comprobar si Windows Update funciona correctamente.
Borrar la carpeta SoftwareDistribution: Esta carpeta almacena los archivos temporales relacionados con Windows Update. A veces, estos archivos pueden estar dañados o incompletos, lo que impide que Windows Update se ejecute correctamente. Para borrar esta carpeta, podemos seguir los siguientes pasos:
- Detener los servicios de Windows Update como se ha explicado anteriormente.
- Abrir el explorador de archivos y navegar hasta la ruta C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Seleccionar todos los archivos y carpetas dentro de esta carpeta y borrarlos. Si aparece algún mensaje de error o permiso, podemos ignorarlo o pulsar Continuar.
- Reiniciar los servicios de Windows Update como se ha explicado anteriormente.
Esto borrará la caché de Windows Update y permitirá que se descarguen las actualizaciones de nuevo.
Usar la herramienta Media Creation Tool: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, podemos recurrir a la herramienta Media Creation Tool, que nos permite crear un medio de instalación de Windows 10 (un USB 51271b25bf